База знаний
Учиться на инструментах и ошибках профессионалов своего дела — действенный способ вырасти в сильного лидера и специалиста. Вы хотите этого? Тогда вам просто необходимо прочитать эти 10 книг. Business Generation составил топ полезных книг для предпринимателей в сфере ритейла и ecom-специалистов. В списке найдете книги с практическими знаниями, мотивационные и вдохновляющие истории от основателей корпораций мирового уровня.
«Доставляя счастье», Тони Шейн
Первая книга в подборке — рекомендация от Andrew Charov.
Тони Шейн описал свой путь предпринимателя, который был весьма
разнообразным — от фермерства до главы интернет-магазина обуви.
Именно Шейну удалось довести Zappos.com до сделки с Amazon
стоимостью $1,2 млрд. В Amazon настолько были впечатлены стилем
управления Шейна, что позволили оставаться у руля внутри корпорации
и работать в автономном режиме дочерней компании, писал
The Wall Street Journal. Гуру-ecommerce раскрывает секреты
менеджмента и шагов, которые привели его к миллиарду.
«Продавец обуви. История компании Nike,
рассказанная ее основателем», Фил Найт
Бегун и впоследствии основатель Nike Фил Найт делится историей
своего «забега», который привел к созданию спортивного бренда.
Автор описывает не только свои успешные решения, но и неудачи.
Эту книгу отметил основатель Microsoft Билл Гейтс. В своих заметках
он написал, что главная ценность книги — откровенность рассказа
о том, как «на самом деле выглядит дорога к успеху» и рассказ о том,
почему на самом деле это «грязное, опасное и хаотичное путешествие,
полное ошибок, бесконечной борьбы и жертв».
«Фабрика выбора: Как преодолеть 25 препятствий,
которые мешают клиенту совершить покупку», Ричард Шоттон
Ричард Шоттон рассказывает, как не бояться ошибок в момент
важного выбора, а также, как создать рациональную стратегию
продаж. Автор подробно объясняет механизмы работы эффективного
рекламного сообщения на основе психологических и социологических
исследований. Он убежден, что всем, кто что-либо продает,
стоит опираться на науку о принятии решений.
«Сделано в Америке. Как я создал Wal-Mart», Сэм Уолтон
Сэм Уолтон начинал в 1962 году в небольшом городке Роджерс
штата Арканзас. Он считал, что ему принесет успех идея создания
магазина с низкими ценами и высоким качеством обслуживания.
И он не прогадал: в 2021 году Walmart признан крупнейшей торговой
сетью с более 10 тыс. магазинов по всему миру.
Эта увлекательная книга легко заменит скучный учебник о том, как
превратить маленький магазин в провинции в мирового лидера
рынка. Принципы этого яркого бизнесмена использовал
такой гигант как Amazon, а можете и вы.
«Управление в условиях кризиса: Как выжить и стать сильнее», Ицхак Адизес
Начиная с 2020 года, предпринимателям приходится каждый день работать
в условиях коронавирусного кризиса. Доктор Ицхак Калдерон Адизес,
один из ведущих специалистов по повышению эффективности компаний,
основатель Adizes Institute, убежден, что кризис — попутный ветер
для прирожденных лидеров и их компаний. Ведь именно в этот период
изменения происходят молниеносно, а слабые конкуренты вынуждено
вымирают. Именно поэтому стоит прочитать практическое руководство
от бизнес-гуру, как извлечь пользу из турбулентного периода в истории.
«Продающие вопросы: Эффективный способ выяснить,
чего действительно хотят ваши клиенты», Пол Черри
Автор книги, бизнес-тренер с двадцатилетним опытом продаж,
составил прямое руководство для тех, кто торгует товарами или услугами.
В книге каждый инструмент для роста продаж проиллюстрирован
примером из различных бизнес сфер. По итогу прочтения
складывается план по завоеванию сердца клиента,
понимание, как разговаривать со своим потребителем
и строить с ним долгосрочные и прочные отношения.
«ИКЕА: собери свою мечту», Андерс Дальвиг
Генеральный директор шведской компании ИКЕА рассказывает,
как достичь высокой прибыли и построить компанию, которая
сделала комфортную мебель доступной широкому кругу покупателей.
Андерс Дальвиг возглавлял ИКЕА более 20 лет. Он изнутри
показывает, какие принципы по работе с персоналом
и мотивацией стали опорой в любые «трудные времена»
для мебельной сети с незыблемыми позициями на рынке.
«На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки»,
Нир Эяль, Райан Хувер
Как удержать внимание клиентов и научиться задавать тренды?
Как увеличить повторные покупки без агрессивных методов?
Вам нужен «крючок» — о нем как раз рассказывают авторы книги,
практикующие эксперты. Вы найдете рекомендации по формированию
устойчивых привычек и разбор методов, по которым работают,
например, Twitter и Instagram. Интересный факт: именно об
этой книге рассказывается в фильме «Социальная сеть».
«Семь навыков высокоэффективных людей», Стивен Кови
Книга Стивена Кови уже стала классикой бизнес-литературы:
она переведена на более 40 языков, до сих пор держится в топе
в поисковиках и издалась миллионным тиражом. Автор посвятил
жизнь теме личностного роста и работой над soft skills, без которых
hard skills лишь трудно применимые на практике знания.
В каждой главе подробно разбираются такие важные для работы
и жизни навыки, как проактивность, синергия, а в конце главы
читателя ждет практическое задание.
«Фиолетовая корова», Сет Годин
Как создать запоминающийся продукт, о котором хочется рассказывать,
как если бы вы увидели фиолетовую корову? Сет Годин предлагает
подходить к торговле, как к творческому процессу, который связан
как с работой с данными, так и с маркетингом и психологией.
Если вы стремитесь получить wow-эффект от продукта,
обязательно прочитайте советы предпринимателя
и экс-CEO по маркетингу компании Yahoo! Сета Година.
Изучайте полезные книги и получайте удовольствие.
Благодарим за уделенное время для прочтения! В этой статье вы узнали о книгах, которые точно помогут вам увеличить продажи. Практическую информацию по созданию, ведению и масштабюированию вашего e-commerce бизнеса вы сможете узнать на обучении в Business Generation School. Успехов в освоении новых навыков и растущих продаж!
